在中国经济向消费转型之际, 国内企业正在将营销费用越来越多地投入到新媒体之中去。中国企业对新媒体的投入占整体营销投入的百分比从2012年的20%增长到2015年的43%, 并将于2016年达到60%。作为数字内容与移动互联网的结合体，新媒体与传统媒体最显著的区别在于它强化了用户之间的交流和分享，而不仅仅是像传统媒体那样单向传播信息。随着人们获取信息、处理信息、运用信息和发布信息的习惯迅速改变，中国消费品企业也很快相应地改变了营销战略，致力于更有效地与目标客户互动。最近的一项调研显示，中国消费者对新媒体的关注度，由2012年的不到30%，上升为2015年的72%，并将很快突破80%。
新媒体的实时反馈
以往在传统媒体上的投放广告后，通常需要数周乃至数月时间去获取数据并分析方案的成功与否。如今在新媒体时代，企业能够通过各种跟踪工具以及第三方服务实时获取浏览量、点赞数、转发数等重要指标，从而不断通过少量多次的投入改进自己的营销方案。同时，实时反馈可以帮助企业及时止损，提早舍弃那些并不能带来高回报的营销方案。 中国著名的新晋白酒品牌“我是江小白”，在2015年一年内执行了超过1000个与产品或品牌有关的改进，其销售在过去的五年中达成了200%的年均复合增长率。
新媒体的规模效应
古斯塔夫•勒庞在其著作《乌合之众:大众心理研究》中提到,个人融入群体一段时间后，他的个性便会被群体的思想所代替。在新媒体时代，许多全国性的热点话题都源自个人微不足道的想法或观点，而关注度经常会短时间内呈几何级数攀升。因此，许多中国的消费品企业正在竭尽全力反复尝试各种方案，设法找到能够引发目标市场共鸣的话题。
品牌忠诚度的决定因素正在改变
新媒体的核心在于分享和评论，因此口碑效应在这个新媒体的时代比任何时候都要更加重要。消费品企业努力改善产品质量的同时，也在积极寻求网络名人作为自己的品牌代言。在云月的旗下企业中，I Pinco Pallino和小星辰品牌集团充分地利了名人效应，在社交媒体平台获得了极高的关注度。
从云月过去在移动通讯平台取得的成功经验来看，中国消费者往往会比西方消费者更快地接受全新科技。这为我们今后的运营战略带来了诸多启示。我们小星辰平台在新媒体和电子商务方面的成功经验为永红的电子商务战略奠定了基础，并且会继续推动我们将创新的营销战略运用今后新的平台中去。(作者：余懿群）
